至简服务

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我们的保障:
响应快:均使用统一的服务平台及监管系统,确保服务更为快速;
更专业:所有服务人员均需通过至简官方认证方可为客户提供培训及服务;
重提高:至简具有培训中心的职能,培训课程统一,为您提供一系列增值培训。

服务保障计划介绍
客户服务保障认证系统的组成:是从授权服务工程师中挑选出来的,属于区域经验较足、技术能力较强、客户满意度较高核心服务工程师,各认证服务工程师负责开展区域内用户培训、支持服务和服务产品销售等工作并接受至简科技统一管理与监督。如出现重大服务投诉问题,在由至简科技调查后证实,可由至简科技公司执行服务费用全额退款,以保证客户利益。
产品保障
至简科技不断为展览企业提供专业信息化系统建设、应用的服务及产品,为客户提供全生命周期的产品保障。
服务保障
至简科技公司通过先进的服务管理体系、两级响应式服务体系搭建、各区域客户服务保障认证工程师的管理,为客户提供全面的服务保障。
  技术保障
至简科技公司拥有多名通过专业资格认证的中级、高级、服务工程师,充分保证客户的服务质量,为客户提供专业的服务。
质量保障
各区域客户服务保障认证工程师均接受至简科技公司统一管理与监督考核,公司将定期针对服务工程师的服务质量、服务流程、服务规范等内容进行检查,旨在为客户提供满意的服务。
能力保障
广州至简信息科技有限公司为了更好辅助展览企业培养和储备信息化人才,特别推出了展览企业知识库的打造、会计信息化应用培训。学员要求具有相应的从业经验或相关的知识背景,在此基础上通过至简科技对其进行专业能力培训并考核,增强企业整体核心能力。