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产品介绍:
T-CRM展览集团版
是专门为多分支机构展览企业提出的信息化解决方案。集团总部作为经营决策中心和指标管理中心,对集团资源集中控制和管理,实现企业经营活动的统一和优化。帮助集团分层管控、资源如何协调分配、经营风险如何控制等问题中找到平衡,实现追求集团总体战略控制和协同效应。
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  • 岗位价值
  • 产品报价
  • 产品体验
  • 客户实践
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                                             软件优势       软件价值        核心功能

  一、软件优势  

1、规范流程-一站式流程驱动
业务下单、设计出图、工程报价、合同签订,一站式流程驱动,给客户一个团队的服务;规范展览企业内部流程,根据不通的阶段做出最合理的行动,完美提升签单率!


2、精准营销客户-时时清晰跟单过程
行动提醒、经理批示/指派行动、关联客户/下单,行动日历;客户日常拜访,电话的跟进记录,所有记录清楚显示,通过记录与客户沟通,准确把握客户需求,快速实现销售收益!


3、高效管理客户-快速找到目标客户
对客户及联系人统一高效管理,掌握客户主要信息,快速锁定目标客户;对客户进行分类、分等级管理,提升管理效率;客户的历来接触记录、历史下单、历史报价、历史合同、历史邮件、历史服务的相关信息,更是实现一一对一精准营销!



4、多平台应用-随时随地办公
支持安卓、苹果智能手机及平板,移动办公,让您随时随地清楚工作动态,做出合理的工作安排。


5、数据智能分析-辅助领导决策
从不同纬度的多个指标自由组合,创建客户价值模型,找到目前客户中最有价值的群体,详细分析其构成和特色,为开拓新的有价值客户打下理性分析基础,使公司在当前激烈的竞争中抓住最重要的客户群,提升企业的整体竞争能力,在展览行业脱颖而出!

6、分支机构(分公司)统一管理-业务跨时空
各个分支机构(分公司)统一管理,解决异地管控难题,帮助企业清晰对账、轻松核算,业务扩张全球不是梦!

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   二、软件价值 
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                        销售方面         财务方面         办公方面         数据处理

                        权限控制         安全保证         高效运行                        ______________返回顶部



销售方面

►【客户资料控制】完整记录客户历史信息,随时可以进行调用、查询、指派和收回;
►【下单流程规范】一站式流程驱动,流程规范化,团队支持下单过程的协助,快速中单;
►【销售效率提高】通过短信、邮件、日程、实时提醒等功能大幅度提高销售的科学性和跟进效率;
►【销售人员管理】通过销售漏斗、客户跟进分析等功能实时掌控销售人员状态和工作绩效,透视销售过程,关注重要商机,实现完美签单;
►【销售历史价格】通过历史下单报价,历史合同金额,快速协作报价,让报价不再盲目;
►【销售流程控制】客户跟进、合同管理、售后服务、财务收款等各环节自动衔接,按照设置的流程自动运转;
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财务方面

►【现金流管理】实时掌控企业现金流走势,快捷查询现金变动明细;
►【提成自动核算】可设置销售提成的规则,系统自动核算销售人员提成;
►【应收账款提醒】支持分期多次收款,现场附件收费,未收款统计;
►【财务报表分析】实时核算汇总财务数据,收支明细表、利润汇总表、现金走势表等实时体现企业运行情况;
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办公方面

►【提高办公效率】通过短信群发、邮件群发、站内提醒、公告指定实时到达等功能,大幅度提高工作效率;
►【加强知识共享】可自由设置知识库分类,公用的内容可以选择共享,提升团队战斗力;
►【加强人员协作】可以指派日程和批量指派日程,并可实时查询完成情况,让多人协作变的简单;
►【移动商务办公】支持手机提醒、手机审批,即使出差在外,只要一机在手,依然可以顺畅办公,业务无畅通;
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数据处理

►【数据导入】客户、联系人等历史数据都可以随时导入系统;
►【数据导出】销售、财务、办公等基本上所有数据都可以导出为EXCEL,方便离线分析;
►【数据自动备份】系统可实现数据库定时自动备份,并可异机备份,所有数据可以随时恢复和还原;
►【智能统计分析】智能统计分析下单、财务等所有数据,支持柱状图、折线图、饼图,支持离线分析;
►【单据自定义打印】强大的打印模板自定义功能,可完全按照需要的格式打印单据,所有信息都可自动关联;
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权限控制

►【强大权限体系】首创国内展览企业权限体系,权限细化到最小单元,轻松实现立体交叉管理;
►【操作范围控制】查看、修改、删除、共享、复制、导入、导出、设置等操作范围受后台权限严密控制;
►【操作界面指定】每个用户能看到什么栏目不能看到什么栏目都可以在后台自由设置;
►【独立分配账号】每个部门或分支机构可以独立管理和分配账号,同时接受总公司的统一监管;
►【权限自动匹配】当有人员变动时,系统会自动根据设置自动匹配新的权限,真正实现智能化管理;
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安全保证

►【不可逆加密】所有重要数据和参数都进行了128位不可逆加密;
►【自动定时备份】数据定时自动备份,可随时恢复和还原,确保数据万无一失;
►【操作日志监控】系统记录每一次重要操作的痕迹,洞悉所有操作历史,可事后追溯和还原;
►【修改删除恢复】自动记录修改和删除操作,自动保存修改前和删除前信息,有权限用户可随时查询和恢复;
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高效运行

►【工具提升效率】手机短信、邮件收发等嵌入业务各流程,一人胜于以前多人;
►【部门无缝协作】各部门按照流程自动运行,无缝衔接,实现标准化自动化工作模式,消除企业内耗和低效;
►【管理扁平高效】系统打破了时间和空间的限制,最高层和基层零距离,使管理扁平和高效成为可能;
►【一键报表分析】一键生成各种所需报表,实时了解企业运行状态,从而做出更快速更准确的反应;
►【精准预测未来】通过强大的数据分析功能,洞悉市场发展的内在规律,明确下一步的战略重点和方向;
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  三、核心功能  

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客户管理        联系人管理      跟进管理      下单管理      报价管理      合同管理      财务管理 
   

服务/关怀       邮件管理        知识管理      经理看台        分析决策       网络线索     移动办公
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客户管理    
    实现全面客户信息管理、客户转介绍管理、下级客户管理。及跟进历史全面动态。并结合业务实际的任务指派和业务跟进,实现全面提醒功能。


联系人管理
    实现全面客户联系人信息管理职务管理、生日提醒。及跟进历史全面动态。并结合业务实际的任务指派和业务跟进,实现全面提醒功能。


跟进管理
    帮助实现全面的日程、任务、跟进等全面动态可按日、周、月的方式全面展开。


下单管理
    实现业务、设计、工程、客服等多个岗位实时协同跟进处理。共同在一张单据中实现实现高效协同。如本次展会:面积、摊位号、展馆、配送、效果图、施工及施工注意事项等。同时全面的跟单导航及跟单处理细节进行完美指导。


报价管理
    实现报价体系的健全与报价历史全程管理。


合同管理
    实现对所有中单合同能够按照标准进行整理归档、并全程核算收款、付款、及费用体系快速核算毛利润,并给与收款提醒。合同执行完毕可审批关闭本次合同执行


财务管理
    此模块为合共管理下面分支模块(融合收款计划、收款管理、费用情况)专为未使用财务软件管理的展览公司提供简单快速的应收款管理、收款计划、费用管理、毛利核算。


服务/关怀
    实现全面对客户服务及客户关怀的全面服务管理体系采用主动服务与被动式服务处理日常服务问题。


邮件管理
    全面实现对客户的邮件发送管理及邮件服务、并关联历史邮件跟进记录


知识管理
    全面助力打造内部知识库,帮助企业实现快速复制人才


经理看台
    主要为经理及高管等角色的报表管理平台,预设14张常用分析报表:客户增长趋势、客户价值分析、销售精英榜,下单阶段统计、销售预测、客户意向展会等


分析决策
    全面的报表分析,帮助公司更好的做出正确的决策指挥、强大的矩阵式报表图形与数字、更加形象体现出经营动态。客户分类等级分布图、展会利润中心、优质客户、月度、季度、年度经营对比分析。


网络线索

    专为公司拥有网络营销平台专门打造的收集网络营销的服务工具。实现网罗天下上机。


移动办公
    实现手机、平板、异地办公平台的配置搭建(必须与网络支持)
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总经理角色与关键应用匹配

财务部角色与关键应用匹配

销售经理角色与关键应用匹配

设计经理角色与关键应用匹配

工程经理角色与关键应用匹配



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注:本页内容可能随着产品的更新或销售策略等因素的变化而有所调整,客户享受的价格与服务以购买合同内容为准
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模块名称 T-CRM大众版 T-CRM标准版 T-CRM专业版 T-CRM旗舰版 T-CRM集团版
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T-CRM展会排期  
T-CRM网络线索      
T-CRM移动办公  
T-CRM分支机构管理        
 
服务方式          
1年远程支持 7*8小时 7*8小时 7*12小时 7*12小时 7*12小时
1年热线服务 7*8小时 7*8小时 7*12小时 7*12小时 7*12小时
1年升级服务 同版本内 同版本内 同版本内 同版本内 同版本内
1年现场服务 广东省内 广东省内 广东省内 广东省内 全国
1年辅助支持 7*8小时 7*8小时 7*12小时 7*12小时 7*12小时
年度服务报告 1次 1次 1次 1次 1次
客户培训 2人次 2人次 2人次 2人次 2人次
企业运营建议 2人次 2人次 2人次 2人次 2人次
专项培训     1次 1次 1次
企业健康体检分析     1次 1次 1次
协助企业业务流程梳理与优化     1次 1次 1次
相关说明 年限        
授权使用年限 永久 永久 永久 永久 永久
免费升级年限 永久 永久 永久 永久 永久
技术支持年限 一年 一年 一年 一年 一年
技术支持续费 自由选择 自由选择 自由选择 自由选择 自由选择
 

广东省装饰有限公司

广东省装饰有限公司是省二轻集团下属企业,公司拥有国家建设部颁发的建筑装饰施工壹级资质、设计甲级资质,同时具备机电设备安装、建筑智能化、环保工程、建筑幕墙等辅助资质;还被中国轻工总会核定为室内装饰设计甲级、室内装饰施工甲级资质。已获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001“三合一”国际管理体系认证。
在此之前广州他们曾与国内的其他软件公司进行合作,但一直未能实现其需求,后来我们与之进行了接触,后与用友咨询顾问详细分析了他们的需求,便制订了可行性方案。实施方案计划,让客户中从失败的阴影中,看到了一些希望。
他们是专业的装饰公司,项目分布在全国各地,有上百个项目在同步实施,因此,我们认为项目的材料管理及项目情况是非常重要的一部分,因此便建议其他成立一个集中采购部,负责全国所有项目的集中采购,同时及时掌握各项目工程情况,当前进度,工程交付,报价管理。辅助用用友软件进行管理,项目取得了初步成功:
  1. 公司管理层可以每天看到公司正在进行的每一个项目,清楚每个项目的采购进度,从而检查施工进度,有效掌握项目的进度,降低项目风险;
  2. 集中采购材料,有效控制材料的采购成本支出,所有采购按单结算,初步估算节约项目采购成本约10%,创造效益上千万元;
  3. 有效控制人工费用支出,根据预算结算人工成本,防止多算,错算;根据项目验收单结算施工费用,以资金掌控项目质量;
  4. 方便各部门在设计进展、工程跟进,项目进展、款项跟进实现高效协同。
省装饰的二期建设正在进行,信息化系统建设让省装饰的管理得以有效改善,为此也获得了上级公司的肯定和荣誉,也得到实实在在的实惠。
总结:此项目的成功,不仅是软件产品的,更重要的是信息化系统建设顾问对项目的了解和把控,针对性地抓住一到两个关键点,成功后让企业管理者信心倍增,从而实现企业信息化的快速推动。
 
  • 应用价值分析:
企业的系统建设是一种投资,而非花钱消费,所谓投资必须讲求投入产出。通常从三个方面着手,树立项目目标,系统建设成功的比率将大大增加:
  1. 业绩快速提升20~30%?:重复成交,矩阵组合,客户增长,精准营销;
  2. 内部协同提高50~60%?:通过合理快速报价,下单、设计、工程实现高效协同,增加销售,提高客户满意度;
  3. 客户忠实度提升30%?:真正做好客户为中心,科学计划,客户关怀;
通过以上三项目的目标设定,预计能为企业带来多少效益,是企业系统投入的合理依据,有合理地做决策是信息化的关键,也是理性决策的开始;
通过目标设定能为企业带来的是突破,并通过信息化项目的建设,将ERP管理理念融入展览行业,为展览企业带来管理流程的优化和管理规范的建立,找到展览企业发展的新的突破点,和利润增长点,让管理变得更轻松。