管理软件

至简在您身边!
  • 销售热线:

    020 29828270
  • 售后热线:

    18122166830
产品简介:
至简CRM客户关系管理系统
是基于新一代互联网云计算技术,专为你企业量身定制的客户关系管理软件。通过建立企业与客户的关系管理平台,对客户的全面信息资源进行全方位管理,透视整个跟单业务过程提高协同工作效率。以精准的数据报表和差异化管理为企业营销战略决策和销售、服务经营决策提供支持。相较传统单向模式的销售,更注重运营团队的协作性和业务流程的完整性,客户信息收集和整理,客户关系维护——让客户向高价值的方向移动。结合面向服务的数据特性和灵活的部署管控,辅以嵌入式增值运营工具,让您的企业精准营销、收入倍增!

  • 产品详情
  • 岗位价值
  • 产品报价
  • 产品体验
  • 客户实践
整体简介

至简客户关系管理软件整体构图如下:


至简客户关系管理系统是专为展览企业量身打造的智慧型客户关系管理应用,它全面管理客户联系人的静态信息及商机、报价、订单交易等动态业务信息,通过业务员跟进行动、 商机推进及漏斗分析,规范销售过程管理,持续提升团队协同作战能力;此外,至简展览营销系统还提供市场营销活动管理及服务管理,在销售、客服等多个岗位间实现信 息共享;基于客户、订单、商机推进等业务数据,用户可随需进行多个角度的主题查询及多维度的统计分析,帮助企业识别价值客户和针对性地营销,同时,基于销 售跟进、服务、回款等动作的提醒和预警,助力企业快速跟单、赢单!

核心功能

点击以下栏目名称即可查阅其相关内容列表:


                                                            客户信息整合          客户分配/移交            销售行为规范

                                                 透视销售过程          合同收款管理             报表智能分析


 

、建立全面的客户中心库,形成企业客户资源

       对客户进行360信息整合,该客户的签单量、合同总额、回款总额、行动量等整体信息一目了然;查看合同、回款、跟单行动、历史报价时,方便快捷
 



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二、客户分配/移交,协同销售

1、上级主管将‘意向客户’ 分配给具体的业务员


2、员工从A部门,调岗到B部门;按公司要求,该员工之前持有的客户信息,需要移交给A部门主管,不能带入新的部门;
员工离职,需要将持有的客户 移交给上级主管,完成相关工作交接;

 


3、员工从 A部门,调岗到B部门;按公司要求,该员工需要继续跟进他原来所持有的客户,客户后续的跟进情况,新部门的领导可以查看,原来A部门的领导将不能再查看;





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三、销售行为规范化,提升能力

1、业务员及时报备客户,不恶意抢单,避免撞单 
 

2、业务员跟单行动记录,关键沟通事项,不遗忘;人员离职后,新员工可以查看客户历史跟进情况,不影响跟单。


3、销售主管可以查看下属的行动日志;支持按日历方式查看 ;查看行动时,可以批示意见和指派任务,实现 监督、指导



4、从员工角度来查看其工作绩效情况,包括销售排名、新增商机数、新增客户数、回款额、销售额、负责客户数、新增行动数等,支持按时间、部门、员工过滤




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四、透视销售过程,识别重要商机
 
1、商机详情图,可以实时洞察商机全貌信息

2、统计 商机总量及其推进情况,借助商机漏斗,针对性分析公司的销售进展。




3、自动过滤出 推进缓慢的商机,对于‘商机推进预警’给出系统预警提示;同时,可以设置商机回收机制,推动业务员快速跟单,确保商机资源信息合理利用;



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五、合同及收款管理,客户回款、欠款、合同到期日等,清晰明了
 

1、需要记录项目合同或服务合同的信息,主要是合同金额及 付款说明;有时需要记录 附带的‘售后服务期’相关信息;对于分期付款的情况,支持到期提醒;可以记录收款明细;


 
2、客户本次合同对应的‘售后服务期’相关信息,可以共享给售后服务部查看;




 

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六、多维统计分析,支持决策

      针对公司销售合同、客户、合同、商机及员工工作等数据,系统在“经理看台”模块,预置了14张常用报表;除此之外,系统管理员可以根据 公司需要,轻松自定义所需的报表;报表支持按饼状、柱状、折线等方式来进行图表展示




 
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详情咨询:020-66690112